В последнее время мы стали часто сталкиваться с вопросом, за что партнерам 1С, которых на сегодня более 8000, фирма «1С» присваивает статус «Центр ЕРП», и чем этот статус отличается от практически созвучного статуса «Кандидат в Центр ЕРП». Ведь и те, и другие, обычно, компании не маленькие, довольно давно существующие на рынке и готовые браться за крупные проекты внедрения ЕРП-систем на предприятиях. В основном такой вопрос возникает на этапе выбора поставщика услуг, когда Руководитель проекта внедрения ЕРП-системы со стороны заказчика проводит отбор потенциальных исполнителей и начинает анализировать коммерческие предложения, в том числе обращая внимание на то, что предложения от поставщиков услуг весьма существенно отличаются, как по срокам внедрения, так и по стоимости. Несмотря на имеющееся «при первом приближении» сходство, разница довольно существенная. И в этой статье мы постараемся рассказать, в чем именно она заключается, чтобы помочь вам сделать правильный выбор.
Кто же такой - «Кандидат в 1С:Центр ERP»?
Это официальный франчайзи 1С, обладающий базовыми компетенциями по ERP-решениям фирмы «1С», то есть в штате которого есть "Специалисты" по платформе 1С:Предприятие 8, "Профессионалы" по ERP-решениям и опыт внедрения программных продуктов на платформе 1С:Предприятие 8, кроме того, это такой партнер, который взял на себя обязательства по развитию компетенций до статуса «1С:Центр ERP». Партнер со статусом «Кандидат в Центр ERP» имеет право на разовые или регулярные продажи клиентам ERP-решений фирмы «1С» с учетом наличия опыта успешного внедрения ранее приобретенных комплектов. То есть мы видим, что для получения этого статуса требования к партнеру не столь высоки, хоть и уже не являются минимальными.
Кому и за что дают статус «Центр ЕРП»?
Этот статус присваивается только партнерам, обладающим полным спектром компетенций по ERP-решениям фирмы «1С» для управления предприятием, т.е. являющимся специалистами по всем подсистемам: это и консультанты по 1С:ERP, сертифицированные руководители проектов, имеют за плечами успешные внедрения таких систем (успешность проекта должна быть обязательно (клиенты подтверждают качество проекта, проведенного на предприятии) зафиксирована на сайте 1С в разделе Внедренных решений), регулярно проходят сертификацию системы менеджмента качества (ISO) и др. Партнер со статусом «1С:Центр ERP» имеет право на регулярные продажи ERP-решений фирмы «1С» клиентам, на осуществление внедрений, а также на курирование проектов, ведущихся другими партнерами – то есть имеют право выступать в роли экспертов в этой области.
Именно поэтому Кандидатов в 1С:Центры ERP – 168, а компаний со статусом 1С:Центр ERP – 82 шт из всех 8000 франчайзи фирмы «1С» в РФ и странах СНГ.
Клиентам рекомендуется обращаться за внедрением ERP-решений фирмы «1С» в первую очередь к партнерам со статусом «1С:Центр ERP» для обеспечения качественного комплекса услуг по консалтингу и внедрению. Статус «1С:Центр ERP» требует постоянного подтверждения, и выбирая партнера этого уровня можно быть уверенным в актуальности его показателей ведения проектов и соответствия прочим требованиям к Центрам.
Как пример можем сказать- наша компания с 2004 года формировала квалифицированную команду специалистов – занималась обучением и сертификацией по каждому разделу систем ERP, самостоятельно внедряла ERP на предприятиях различного профиля (производство, торговля, сельское хозяйство и строительство) проекты разных масштабов, наработала успешный опыт, который подтвержден положительными отзывами наших довольных клиентов и экспертами фирмы 1С – более 30 проектов. Проекты, проведенные нашими специалистами, шесть раз становились победителями ежегодного федерального конкурса «1С:Проект года» в различных номинациях.
Кроме того, сами по себе компании со статусом «1С:Центр ERP» тоже не однородные, потому что существует сертификация по основным блокам 1C:ERP и по отраслевым модулями, дающая такие статусы, как: Центр компетенции по 1С:ERP –торговля, сельское хозяйство, строительство и производство. Эти отраслевые статусы даются исключительно при наличии необходимого отраслевого опыта и сертификатов у специалистов. К примеру, наша компания имеет все четыре отраслевые статуса. Подобных компаний всего 17.
Ознакомиться с рейтингом компаний можно на официальном сайте 1С тут.
Меняя выбранные пункты в фильтре, можно посмотреть все компании, участвующие в рейтинге "1С:Центр ERP" - с учётом региона, наличия отраслевого опыта, опыта крупных проектов, статуса 1С:Центр КОРП, сертификата менеджмента качества и т.д.
Перейдя в карточку партнера, можно увидеть количество имеющихся сертификатов специалистов компании и выполненных (подтверждённых) проектов внедрения ERP-решений и 1С:Управление холдингом.
Критерии при выборе подрядчика
Почему же тогда, все-таки существует серьезная конкуренция между партнёрами «Кандидатами» и «Центрами ERP» на этапе определения Заказчиком поставщика услуг? Чаще всего, конечно, это обусловлено более низким ценовым предложением. Компании с небольшим проектным опытом внедрения систем ERP либо готовы работать по более низкой стоимости часа оказываемых услуг, осознавая то, что их компетенции ниже, либо готовы работать с меньшей маржинальностью или даже почти отсутствием маржи для того, чтобы получить более ценное для себя – опыт живого проекта. То есть обучить своих специалистов уже не только в теории, но и на практике. Либо третий, тоже часто встречающийся вариант – в связи с тем, что "Кандидаты в Центры ERP" просто не всегда способны объективно оценить масштаб проекта из-за отсутствия релевантного опыта и специалистов, их оценки занижены от тех затрат, что выйдут в действительности. Несмотря на это, все-таки для Заказчика это шанс снизить затраты по проекту, хотя скорее иллюзорный, чем гарантированный, если созданной учётной системой в дальнейшем всё–таки планируют полноценно пользоваться.
Практика выбора между "Кандидатами" и "Центрами ERP"
Теперь давайте рассмотрим, почему Заказчики (особенно уже имеющие опыт внедрения решений для среднего и крупного бизнеса) предпочитают выбирать партнеров, уже обладающих статусом «Центр ЕРП», даже при том, что предложения этих подрядчиков, обычно, выглядят более дорогими. У этого выбора есть свои плюсы, ведь когда у франчайзи повышается статус в сфере работы с решениями фирмы «1С», повышаются и его возможности по привлечению самых квалифицированных и амбициозных сотрудников, обладающих перечнем сертификатов по ERP-решениям, в том числе эти сотрудники могут быть сертифицированы и статусом «1С:Эксперт», что гарантированно повышает качество оказываемых услуг. Кроме того, повышается спектр доступных услуг, которые Заказчик может захотеть получить в рамках проекта, если стоит задача получить развитую учётную систему, с применением дополнительных отраслевых модулей или дополнительных функциональных блоков, на которые, обращаем внимание- свободная отгрузка и оказание услуг разрешены только Центрам ЕРП. Есть и еще один важный момент, который возникает в организации очень масштабных проектов: это скорость и возможность привлечения «супер-команды», состоящей из очень большого количества многопрофильных специалистов. И такие команды есть либо непосредственно у одного Центра ЕРП, либо 2 таких партнёра могут объединиться, и делать проекты вместе.
Приступая к выбору подрядчика для проведения проекта внедрения системы на базе 1С:ERP, важно расставить для себя приоритеты и определить значимые критерии, и те, в которых вы готовы к компромиссу. Мы, имея обширный опыт общения с Заказчиками и наработанные годами экспертные компетенции, со своей стороны рекомендуем обращаться (даже при разнице в заявленном бюджете проекта в весомо большую сторону) к «Центрам ERP» с полным спектром отраслевых статусов и опытом в схожей сфере с Вашим предприятием. Это даёт возможность быть уверенным, что подрядчик оценивает верно свои возможности и сложность проекта, у него достаточно ресурсов для его реализации, он дорожит своей репутацией в сфере 1С и знает «тонкие места» таких проектов, может дать рекомендации как их обойти оптимальным образом выстроив учётную систему. Ознакомиться с примерами проектов, проведенных нашими специалистам, можно в разделе "Внедрения и Отзывы" либо на сайте 1С: Консалтинг и Зале славы конкурса 1С:Проект Года.
Читайте также:
В статье рассказываем об опыте программистов «Гигабайта» в части автоматизации бизнес-процессов предприятий пищевой промышленности.
Похожие проекты
Остались вопросы?
