Функциональные возможности системы сгруппированы по направлениям проектного управления и охватывают ключевые области работы с проектами.
Работа с проектами начинается с формирования их структуры и определения параметров выполнения. Система позволяет формировать перечень проектов, задавать содержание работ и определять временные рамки их реализации. Поддерживается работа с версиями планов, что дает возможность фиксировать изменения календарно-ресурсных моделей проекта.
В процессе выполнения проектов осуществляется фиксация фактического прогресса, включая степень выполнения задач и текущий статус работ. Контроль охватывает как отдельные задачи, так и проект в целом, с возможностью отслеживания контрольных точек и этапов реализации.
Результаты выполнения проектов отражаются в виде отчетности, включая статусные отчеты и анализ соответствия плановых и фактических показателей. Дополнительно обеспечивается работа с проектной документацией, результатами работ и накоплением проектных знаний.
Финансовая часть проектного управления строится на планировании доходов, расходов и денежных потоков. В системе формируются бюджеты проектов с учетом как денежных, так и натуральных показателей.
Поддерживается регистрация плановых и фактических данных, что позволяет отслеживать изменения бюджета в процессе реализации проекта. Ведение договоров и обязательств связано с финансовым планированием, включая контроль исполнения условий.
Система также учитывает риски проектов и позволяет анализировать финансовые показатели: доходность, затраты, маржинальность, движение денежных средств и выполнение плановых объемов работ.
Ресурсное обеспечение проектов включает распределение трудовых и материальных ресурсов. Планирование выполняется с учетом ролей исполнителей и их загрузки.
Отдельное внимание уделяется контролю рабочего времени и распределению занятости между проектами. Материальные ресурсы учитываются в привязке к проектным задачам, что позволяет контролировать их использование.
Также фиксируются внутренние работы проектного офиса и осуществляется согласование трудозатрат между участниками процессов
Работа подразделений рассматривается как отдельное направление управления проектами. Планируется загрузка сотрудников и ролей внутри подразделений, а также анализируется эффективность их работы.
Финансовые показатели подразделений также включаются в систему анализа. При необходимости в проекты привлекаются внешние исполнители, для которых осуществляется планирование работ и оценка результатов.
Система позволяет сравнивать эффективность внутренних и внешних участников проектной деятельности, а также моделировать результаты выполнения проектов.
Проектная деятельность может объединяться в портфели и программы, что позволяет управлять ею на уровне стратегического планирования. В системе формируется тематический план проектов, на основе которого оценивается загрузка ресурсов и доступность выполнения работ.
Контракты и заявки на проекты проходят отдельный контур управления, включая расчет стоимости и оценку проекта до начала его реализации.
Также поддерживается иерархическая структура проектов, что позволяет выстраивать многоуровневую систему управления и анализа.
Материальная составляющая проектов учитывается отдельно. Планируются затраты на материалы, фиксируются фактические расходы и отслеживается движение товарно-материальных ценностей в разрезе проектов и отдельных работ.
Проектная деятельность интегрируется в общефирменное бюджетирование. На основе проектов формируются бюджеты компании, включая годовое планирование.
Финансовые потоки учитываются через механизм казначейства, а также через распределение заработной платы и общехозяйственных расходов между проектами.
Система включает инструменты управления взаимодействием с клиентами, начиная с предварительных этапов продаж и заканчивая сопровождением сделок.
Фиксируются контакты, история взаимодействий и данные о клиентах. Сделки управляются через бизнес-процессы, что позволяет контролировать этапы продаж и их развитие.
Также обрабатываются претензии клиентов, ведется анализ эффективности работы менеджеров и планирование будущих сделок.
