«1С:Комплект поддержки» (Информационно-Технологическое Сопровождение, ИТС) — официальный сервис поддержки программ «1С». Это регулярные обновления, консультации по учету, набор сервисов: отчетность, ЭДО, проверка контрагентов и другие.
Закрепленный сервис-инженер проверит текущие версии и выполнит обновление до трех типовых информационных баз
Один контакт, который знает вашу компанию и историю обращений
Подарочные часы можно использовать на согласованные задачи по настройке и сопровождению системы
Оценим состояние обновлений, резервного копирования, производительности и настроенных обменов
Направим вам письмо о важных изменениях, предложим новые сервисы, когда они реально нужны вашей базе
Проверяем обновления, резервное копирование, производительность базы и обмены данными. Проводим общую оценку состояния системы
Программы 1С используются для оперативного и регламентированного учета, расчета зарплаты, подготовки отчетности, управления процессами. Чтобы система продолжала работать корректно, недостаточно установить ее один раз.
Перед началом регулярной работы проведем первичную проверку системы, чтобы определить ее текущее состояние, выявить потенциальные риски и выстроить дальнейшее сопровождение с учетом реальных задач вашей компании.
К работе можно подключить специалистов по обновлению, настройке, доработке, интеграциям и развитию программ 1С.
Проверяем не только отдельную базу, но и связанные программы, обмены, сервисы и резервное копирование.
Не ждем, пока устаревшая версия или ошибка обмена станет срочной проблемой.
Предлагаем дополнительные сервисы и улучшения только тогда, когда они соответствуют задачам клиента.
Акция действует для юридических лиц и ИП, впервые заключающих договор регулярного сопровождения (1С:КП ПРОФ) сроком на 12 месяцев. В рамках акции ежемесячно предоставляется 2 бесплатных часа работ специалиста и обновление до трех типовых информационных баз — на весь срок действия договора. Возможность обновления определяется после проверки конфигураций, текущих версий и состояния баз; типовой считается конфигурация, в которую не вносились изменения, влияющие на стандартный механизм обновления. Диагностика системы раз в полгода входит в договор на весь срок его действия. Акция не суммируется с другими предложениями компании. Подробные условия уточняйте у менеджера по телефону 8 800 511 32 71.