Софт разработан для автоматизации расчета платежей, в основе которых лежат показания приборов, площадь помещения, количество проживающих и иные критерии. В программе “1С: Биллинг” можно работать с физическими и юридическими лицами, формировать квитанции, принимать оплату, вести учет взаиморасчетов, работать с должниками.
В “1С: Биллинг” имеется несколько подсистем.
Работа с физическими лицами
В программе предусмотрена возможность ведения базы физических лиц-потребителей услуг. Изначально создается документ “Лицевой счет”, в который вносятся:
-
дата создания документа;
-
номер лицевого счета присваивается автоматически;
-
фамилия, имя, отчество абонента;
-
адрес;
-
причина открытия счета (смена собственника, иное);
Во вспомогательном окне сбоку формы заносятся данные номера прибора учета, дата установки.
На рабочем столе оператора формируются квитанции, на основании которых потребитель вносит оплату. В документе автоматически рассчитывается долг на начало и конец периода. Возможно групповое начисления по группе потребителей услуг.
В программе вносятся виды приборов учета с указанием модели и действий с ними: замены узлов, установки, снятии с учета.
Софт позволяет выставлять способ расчета услуги:
При учете оплаты в программе “1С: Биллинг” учитывается, что потребители могут носить наличные и безналичные платежи. Для взаиморасчетов существует автоматический перенос данных по оплатам с приходных кассовых ордеров и выписок из расчетного счета.
Бывают ситуации, когда после предоставления дополнительных данных потребителю положено сделать перерасчет. Для этого имеется документ с похожим названием.
После выставления квитанций данные попадают в личную карточку каждого владельца недвижимости. В ней собирается информация:
Программа позволяет учитывать коммунальные услуги в многоквартирных домах, учитывая, что они подразделяются на индивидуальные, которые жильцы платят по показаниям приборов, установленных в квартирах, так и на общедомовые, распределяемые по площади или количеству прописанных лиц.
Для этого ведется учет домов и приборов, установленных в подвалах и иных помещениях, куда имеет доступ ограниченное количество лиц.
Работа с юридическими лицами
Производственные помещения и офисы могут располагаться в отдельно стоящих зданиях и в многоквартирных домах, принадлежать по праву собственности и по договору аренды.
Тарифы для жилых и нежилых помещений разные. В программе учтена возможность делать расчет по площади, находящейся в статусе жилых и нежилых помещений. При открытии лицевого счета заносятся данные о собственнике помещения, при аренде — арендатора.
Претензионно-исковая работа
Блок предусмотрен для работы с должниками. В нем имеется возможность:
-
учитывать должников с указанием даты возникновения задолженности;
-
начислять пени;
-
рассылать должникам предупреждения;
-
производить списание “дебиторки”.
В этой подсистеме предоставляется возможность собрать полный пакет документов для передачи долга на взыскание. В программе остается вся история принятия мер по взысканию
В программе доступно устанавливать интерфейс для каждого пользователя, исходя из выполняемых трудовых обязанностей, выставлять права и роли каждого сотрудника. Те, кто пользовался программным продуктом, оценили простоту освоения функций. Это достигается благодаря компактного интерфейса, в котором в зоне видимости имеются только разделы, нужные для выполнения работы данному пользователю.
