В процессе внедрения 1С:ДО 8 КОРП и адаптации решения к специфических задачам и традициям документооборота предприятия Заказчика , был реализован ряд доработок:
1) Специалисты «Гигабайт» поменяли типовой механизм работы с механизмом автозаполнения файлов, чтобы избежать хранения дубликата файлов. В 1С:ДО сотрудники предприятия Заказчика договоры не согласовывают, только создают файл с текстом договора по стандартной форме. Была сделана доработка, чтобы можно было просто сформировать файл, не прикрепляя его в карточку документа. Потом файл при необходимости дорабатывают и конвертируют в формат pdf. В этом формате прикладывают в карточку документа, запуская задачу на менеджера, который закреплён за этим клиентом, подписать документ. Автоматически менеджеру уходит на почту информация. Прямой рассылки документов клиентам нет. Всё сознательно настроено с личным участием менеджера для персонализации коммуникаций с клиентами.
2) Для отслеживания работы менеджеров по подписанию, при постановке задачи менеджеру реализовано автоматическое создание записи в журнале передачи о том, что копия документа была передана на подпись. После того как договор возвращается в подписанном состоянии, ответственный сотрудник сканирует его, прикладывает в карточку, ставит «галочку», что это скан-копия – после этого автоматически проставляется отметка о возврате и автоматически уходит информация в ERP, что договор вступил в силу.
3) Выполнена доработка справочников Банки и Банковские счета и правил их переноса из 1С:ERP, так как компания ведет международную экономическую деятельность. В 1С:ДО в ходе проекта были добавлены реквизиты, которых было недостаточно для учёта международных счетов и вывода их в формы договоров, организован перенос эти реквизитов из 1С:ERP.
4) Разработаны шаблоны договоров и дополнительных соглашений около 20 видов, для каждого была создана настройка заполнения файла договора.
5) Изменена схема работы с контактными лицами в 1С:ДО 8 КОРП. В 1С:ERP контактные лица привязаны к клиенту, а не контрагенту. Клиент один, а контрагентов у него может быть несколько. В 1С:ДО переносятся только контрагенты. В типовой конфигурации 1С:ДО при обмене, данные контактных лиц «кидаются» рандомно на контрагента, прописанного в карточке клиента. На деле же контактное лицо одно, но фигурирует по нескольким контрагентам. В карточке документов, где идёт выбор контактного лица была реализована доработка, позволяющая выбирать «чужое» контактное лицо.
