Внедрение ERP-систем в торговых сетях

Современные ИТ - технологии давно стали не просто инструментом для эффективной работы бизнеса, но и его важнейшим компонентом. Так, программы 1С сегодня используются в самых разных отраслях экономики, в том числе в торговле. В данной статье разберем опыт и основные итоги внедрения ERP-систем в торговых сетях на основе кейсов специалистов  «Гигабайта». 

Создание единой учетной системы на базе «1С:ERP Управление предприятием 2» для крупной торговой сети Торговый Двор «АНИКС» (ООО «Прайд-А»)

ТД «Аникс» - это оптово-розничный торговый холдинг, включающий 10 дочерних компаний. Основу розничного бизнеса составляют собственная сеть «Аникс», объединяющая более 150 магазинов и франчайзинговая сеть «Корзинка» – 130 точек, неорганизованная розница более 500 торговых точек.

До внедрения  «1С:ERP 2», учет на предприятия  был автоматизирован с помощью нетиповой конфигурации на базе «1С:Предприятие 7.7». Причем данная система включала в себя большое количество разрозненных блоков, сложившихся по принципу лоскутной автоматизации. Часть из них внедрялась, как автономные. Но с ростом компании нарастала и необходимость интеграции, в связи с тем, что работать с разрозненными системами становилось максимально неудобно. Заказчик планировал внедрить «1С:Управление торговлей 11». Но специалисты «Гигабайта» изучили особенности предприятия и пришли к выводу, что внедрение «1С:УТ» будет неэффективным в данном случае. И для решения поставленных задач идеально подойдет  «1С:ERP 2». Причем переход на новую конфигурацию необходимо было провести без остановки производства. 

В рамках проекта внедрения «1С:ERP 2»:  

  • Реализована автоматизация следующих блоков учета: взаиморасчеты с контрагентами, учет денежных средств, услуги, затраты, производство, складское хранение (склад, неавтоматизированный на базе WMS), маркировка и интеграция с площадками для учета поднадзорных категорий товаров.

  • В связи с тем, что контрагентов и различных документов по ним много, в учетной системе разработаны определенные правила подбора договоров и заполнения банковских документов. Это оптимизирует работу сотрудников, которые разносят КлиентБанк – ускоряет процесс и сокращает трудозатраты.

  • Расчеты с контрагентами осуществляются не в разрезе торговых точек, а в разрезе головного контрагента. Такие доработки выполнены чтобы не выполнять перезачет финансовых обязательств. 

  • Ввиду специфичности требуемых заказчиком показателей, был разработан ряд отчетов - по оборачиваемости товаров, по наценке, по рентабельности, по отказам. 

  • Для удобства и быстроты заполнения заказа от покупателя, добавлена функция - статистика клиента по товарам, которые он регулярно берет. Оператор, нажимая одну «галочку», получает информацию о всей номенклатуре, которую часто заказывает клиент и имеет возможность уточнить о целесообразности добавления этих позиций в заказ.

  • Создан показ новинок и акций в форме подбора, чтобы операторы могли предлагать эти товары клиентам.

  • Разработаны отчеты  для контроля поступления оплат (по закрытию накладных и контролю поступления денежных средств).

Главные итоги внедрения ERP-системы: 

  • Автоматизировано 300 рабочих мест; 

  • На 80% сократилась скорость получения управленческих отчетов;

  • В 2 раза сокращены непредвиденные складские расходы по товарам группы «Скоропорт»;

  • Реализована сложная система интеграции с корпоративными системами, закрывающая учетные задачи предприятия, и имеющая потенциал развития (более 30 информационных систем и механизмов интеграции). 


Автоматизация учёта торгового предприятия ООО «Лэмон Груп» - «1С:ERP 2»

ООО «Лэмон Груп» (сеть «Находка») – разветвлённая сеть магазинов придомового сегмента, которые реализуют товары и продукты первой необходимости по демократичным ценам. В составе сети порядка 30 магазинов. 

До старта проекта на предприятии была внедрена конфигурация «1С:УПП», но она не обновлялась до последних релизов и не использовалась сотрудниками в полном объёме. Данные, имеющие отношение к управлению бизнесом, хранились в файлах Excel. В них заносились  в том числе товарные матрицы поставщиков, из которых формировались заказы для обеспечения магазинов товарами. Остатки при этом велись в «1С:УПП». Понятно, что управлять бизнес-процессами в таком формате было сложно, имели место ошибки, связанные с человеческим фактором.

В рамках проекта внедрения «1С:ERP 2»:  

  • На всех розничных точках внедрен продукт «1С:Розница», который обменивается данными по технологии распределенной информационной базы (РИБ) с центральной базой «1С:ERP 2».

  • Каждый кассир работает в своей базе. Это сделано для того, чтобы работа программы не зависела от интернета.

  • Чтобы у сотрудников была возможность быстрее адаптироваться к функционалу программы, сохранен принцип работы с Excel-таблицами. Так, работники отдела закупок могут в MS Excel выбирать на какой склад заказать товар, в какой город и какому именно поставщику формировать заказы на определенные товары. Данные собираются в матрицу поставщика и документ загружается в базу, затем автоматически формируются заказы поставщикам. 

  • Настроена подсистема скидок. Каждая скидка  заведена как элемент справочника с возможностью выбора ее типа, например, стандартная скидка от цены покупки или скидка подарком.  У каждой скидки есть условия предоставления и регулирующийся размер.

  • Товароведам в торговых точках настроен доступ к центральной базе. Они могут работать в  «1С:ERP 2» - формировать заказы продукции поставщикам, заказы на внутреннее потребление, а также проводить инвентаризацию своих торговых точек.

Главные итоги внедрения ERP-системы: 

  • Автоматизировано 130 рабочих мест;

  • Существенно снижены затраты на содержание отдела снабжения, экономическая выгода составляет примерно 200 000 руб./мес.

  • Благодаря регулярным акциям и скидкам повысилась лояльность клиентов

  • Созданы условия для розничной торговли и структура товарного обеспечения торговой сети. 


Описанные выше примеры еще раз подтверждают, что внедрение систем автоматизации делает работу торговых сетей более эффективной. Так, ERP-системы обеспечивают автоматизацию внешней и внутренней логистики, складского учета,  управление движением товаров и запасами и это далеко не все функции. Еще больше примеров внедрений с конкретными результатами можно найти на нашем сайте в разделе Внедрения и отзывы







Читайте также:

Чем крупнее и успешнее торговое предприятие, тем больше у него разнообразных номенклатурных позиций. Работа с номенклатурой — это необходимый и неизбежный процесс, но его можно сделать удобнее и проще, автоматизировав с помощью такой программы как «1С:Управление торговлей».

Остались вопросы?

ФИО*
E-mail*
Телефон*
Введите ваш вопрос
Наверх