Интеграция 1С с маркетплейсами

Для большого количества торговых компаний продажа товаров через маркетплейсы является эффективным и удобным каналом сбыта. Разумеется, работать с ними можно через личный кабинет, но когда объемы товара становятся достаточно большими,  делать это в ручном режиме становится проблематично. Тем более что любые ошибки отрицательно влияют на рейтинг продавца на маркетплейсе.  Интеграция с этими площадками 1С  дает возможность автоматизировать все процессы работы бизнеса. В материале рассмотрим возможность интеграции систем 1С с самыми популярными маркетплейсами: Ozon, Wildberries, Сбер МегаМаркет и Яндекс.Маркет. 

Для чего вообще нужна интеграция 1С с маркетплейсами? 

Интеграция 1С с маркетплейсом позволяет управлять продажами через установленную в компании программу 1С, причем как по модели FBS, когда весь товар хранится на складе продавца, а упаковывается и пересылается в маркетплейс уже по факту заказа, так и по модели  FBO, когда исполнение заказов, от хранения до упаковки и отправки, полностью переходит на маркетплейс. Благодаря тому, что решения 1С открыты для доработок и настроек обмена данными с другими программами,  как фирмы 1С, так и иных разработчиков, стала возможным интеграция конфигураций в том числе и с торговыми площадками. 

Интеграция с 1С также дает возможность: 

• Автоматизировать бизнес-процессы, а значит исключить ошибки по вине человеческого фактора.

• Выгружать карточки номенклатуры на торговую площадку и трансформировать их в каталог товаров;

• Поддерживать актуальность товарных остатков и своевременно автоматически обновлять цены на маркетплейсе;

• Быстро обрабатывать заказы покупателей в 1С, управлять статусами заказов, получать маркировки;

• Получать документы от маркетплейсов (акты, накладные, отчеты комиссионеров). 

Далее рассмотрим подробнее функциональные возможности, открывающиеся вследствие интеграции маркетплейсов с системами на базе "1С Предприятие". 

Интеграция 1С и OZON

Установленная в компании конфигурация 1С и OZON связываются с помощью готового модуля, разработанного на базе 1С. Он интегрируется в программу и таким образом автоматизируется взаимодействие с торговой площадкой. Все данные, касающиеся стоимости товаров, а также его остатков своевременно передается из 1С в OZON. В свою очередь программа получает от торговой площадки данные о заказах и их статусы, обновляющиеся по мере сборки. 

Возможности интеграции 1С и Ozon:

• Автоматизируется выгрузка номенклатуры из 1С в Ozon (подробное описание товара, фото, информация по актуальным остаткам, стоимость);

• Осуществляется выгрузка цены по расписанию и/или по созданию документа "Установка цен номенклатуры". При этом в обмене участвуют от одной до трех  цен в соответствии с настройками: "цена" (имеется в виду основная стоимость на маркетплейсе) , "старая цена" (перечеркнутая стоимость на портале до скидки) , а также "премиум" (цена для подписчиков торговой площадки);

• По заранее сформированному расписанию осуществляется выгрузка остатков из базы 1С в Ozon (для модели FBS);

• Получение отчетов по выгруженным товарам и ценам (дата последнего обмена/ ошибки, которые необходимо устранить для корректной выгрузки).

Интеграция 1С в Ozon также позволяет автоматизировать загрузку заказов из Ozon в базу 1С для FBS. Можно создавать новый заказ в 1С, формировать в программе реализацию на основании заказа с резервированием товара, отображать дату доставки, а также информацию о том, когда нужно отгрузить его клиенту. Это позволяет не нарушать сроки доставки. Из 1С можно печатать сформированные в Ozon маркировочные листы, перезаписать заказ в случае его отмены на маркетплейсе, контролировать поставки на склад Ozon  для FBO.  Автоматизируется расчет объема товаров, которые нужно обязательно отгрузить в Ozon для того, чтобы сохранить там минимальный остаток. 

Интеграция 1С с Wildberries

Интеграция 1С с Wildberries также осуществляется с помощью модуля, являющегося  готовым расширением для 1С. После установки данного модуля становится возможной автоматизация работы как по схемам FBW (то есть продажи со склада Wildberries), так  и по схемам FBS (когда продажи осуществляются со склада поставщика). Из 1С выгружаются цены и остатки товаров, в свою очередь из Wildberries в базу 1С загружаются заказы покупателей, а также обновляются статусы их выполнения.

Возможности интеграции 1С и Wildberries:

• Реализована возможность загружать карточки товаров в 1С из личного кабинета Wildberries;

• Сопоставление выгружаемых из Wildberries карточек товаров с номенклатурой в 1С;

• Автоматическая либо в ручном режиме загрузка стоимости товаров из 1С в личный кабинет Wildberries;

• Остатков из 1С в личный кабинет Wildberries выгружаются как в автоматическом, так и в ручном режиме;

• Загрузка Сборочных заданий из личного кабинета Wildberries в 1С (автоматический/ручной режим);

• Получение и установка статусов Сборочных заданий, а также печать этикеток на Сборочное задание;

• Создание в 1С типового документа «Заказ клиента» на основании Сборочного задания;

• Создание промокодов, акций и скидок, а также поставок и печать этикеток на них;

• Формирование типового документа «Отчет комиссионера о продажах» в 1С на основании данных отчета «Реализации» из личного кабинета WB (для продаж FBW). 

Интеграция 1С с Яндекс.Маркет 

Интеграция 1С с Яндекс.Маркет осуществляется с помощью готового модуля. Данное решение дает возможность выгрузки товарных каталогов из установленной в компании 1С на торговую площадку Яндекс.Маркет, а также иные торговые площадки, поддерживающие Yandex Market XML. Модуль позволяет непосредственно из установленной в компании конфигурации системы «1С:Предприятие» управлять стратегиями ценообразования товаров и их размещением на Маркете, а также обрабатывать заказы.

Возможности интеграции 1С и Яндекс.Маркет:

• Выгрузка товарного каталога 1С в Яндекс.Маркет;

• Выгрузка товарного каталога 1С в другие торговые площадки, поддерживающие формат YML (Yandex Market XML);

• Продвинутые настройки правил формирования товарного каталога;

• Автоматическое обновление товаров, цен и остатков при их изменениях в базе 1С в Яндекс Маркет;

• Настройка регионов и способов доставки и оплаты;

• Передача информации о грузовых местах;

• Возможность печатать ярлыки‑наклейки и акты приема‑передачи. 

Интеграция 1С и СберМегаМаркет

С помощью модуля связываются использующаяся в компании программа 1С и СберМегаМаркет. Интеграция позволяет автоматически загружать на маркетплейс товарные каталоги и цены. Из 1С на торговую площадку поступает актуальная информация по остаткам и ценам. В свою очередь в базу 1С из СберМегаМаркета поступают заказы от клиентов и по мере сборки заказа в программе обновляются их статусы.

Возможности интеграции 1С и  СберМегаМаркет:

• Автоматическое получение заказов со СберМегаМаркета;

• Автоматическое создание документов "Заказ клиента", "Реализация товаров услуг","Счет фактура","Возврат товаров от покупателя";

• Отправка статусов из 1С: подтверждение, комплектация с подбором нескольких грузовых мест, и отгрузка;

• Автоматическое подтверждение заказов при наличии товара на складе;

• Автоматическая отправка одного грузового места(статус комплектация);

• Печать маркировочных листов из 1С;

• Автоматическое обновление цен и остатков;

• Поддержка нескольких магазинов, принадлежащих одному юридическому лицу;

• Финансовый блок отчетов по маржинальности и комиссиям по товарам;

• Автоматизация сборки и отгрузки заказов (ячеистое хранение и сборка заказов из ячеек);

• Продажи с виртуальных складов/ складов поставщиков;

• Поддержка характеристик номенклатуры.

Интеграция учетной системы 1С с маркетплейсами позволяет получить максимум прибыли при продаже товаров через интернет площадки. Частично сокращаются затраты на продвижение товара, у маркетплейсов огромная аудитория, соответственно у компании появляется возможность заявить о себе и получить новых клиентов. Снижаются затраты на прием заказов и их обработку, автоматизируется существенная часть бизнес-процессов.