Поиск по сайту
Внедренческий центр 1С
ISO 9001:2015
1C:Центр ERP
Новосибирск
+7 (383) 202-12-63
Москва
+7 (499) 402-91-11
Звонок по РФ
8 (800) 500-62-60
Поиск по сайту
Перезвоните мне Позвонить
Меню
  1. Главная
  2. 1С Предприятие
  3. 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)
  • Современная платформа
  • Широкий спектр задач
  • Эффективное управление
О программе Стоимость и лицензии Примеры проектов Медиа Услуги по настройке и доработке
Навигация по разделу
О программе
Стоимость и лицензии
Наши внедрения
Медиа

О программе

Программа "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)" ред.3 объединяет в себе функционал  "1С:Управление торговлей 11" и "1С:CRM  3" версии ПРОФ.

Решение "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)" в новой редакции отличается от предыдущей тем, что:

  • новую методологию управления жизненным циклом обращения клиента в документе "Интерес" - отображение всех коммуникаций и документации в нём.
  • появилось новые понятия "Потенциальные клиенты" (это удобный инструмент для оптимизации представления клиентской базы и улучшения её качества) и «лид». Разработана подсистема лидогенерации для простой интеграции с каналами генерации лидов и созданию Воронки продаж.
  • появился Мастер принятия обращения - удобный инструмент для оперативной идентификации обращения и его регистрации, а также оптимизации работы отдела продаж.    
  • разработан новый календарь планирования работы менеджеров – «Автомотиватор», который оптимизирует работу менеджеров по работе с клиентами, равномерно структурируя загрузку рабочего времени по бальной системе (включен шаблон системы баллов).
  • Рабочее место "Мои дела" для ведения списка дел руководителя ("todo list").
  • в программе 1С Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) запущено новое Рабочее место "Мои продажи" -  для управления Интересами клиентов для менеджеров отдела продажам.
  • внедрена Система показателей работы менеджеров и виджеты к ней, для отражения на рабочих местах индивидуальных показателей в интуитивно понятном виде - светофор. Новый  отчет для управленческого учёта в 1С Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - Контроль руководителя, в который выводится информация о полноте заполнения контактной информации, портрета клиента и отработки "Интересов".
  • включено больше вариантов создания "Воронки продаж".

Узнайте, как 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) может улучшить работу вашего предприятия

Получить консультацию

Стоимость 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)

1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM). ПРОФ. ЭП (РРПО №1326)
48 800 руб
Обсудить

Стоимость дополнительных лицензий

1С: Предприятие 8. Клиентская лицензия на 1 рабочее место (РРПО №8235)
9 400 руб
Обсудить
1С: Предприятие 8. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест (РРПО №8235)
31 800 руб
Обсудить
1С: Предприятие 8. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест (РРПО №8235)
60 900 руб
Обсудить
Смотреть все цены
1С: Предприятие 8. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест (РРПО №8235)
114 300 руб
Обсудить
1С: Предприятие 8. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест (РРПО №8235)
274 300 руб
Обсудить
1С: Предприятие 8. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест (РРПО №8235)
527 200 руб
Обсудить
1С: Предприятие 8. Клиентская лицензия на 300 рабочих мест (РРПО №8235)
1 563 700 руб
Обсудить
1С: Предприятие 8. Клиентская лицензия на 500 рабочих мест (РРПО №8235)
2 600 400 руб
Обсудить
1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентская лицензия на 1 рабочее место (РРПО №8235)
16 100 руб
Обсудить
1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест (РРПО №8235)
55 300 руб
Обсудить
1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест (РРПО №8235)
106 100 руб
Обсудить
Смотреть все цены
1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест (РРПО №8235)
199 400 руб
Обсудить
1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест (РРПО №8235)
478 600 руб
Обсудить
1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест (РРПО №8235)
920 300 руб
Обсудить
1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентская лицензия на 300 рабочих мест (РРПО №8235)
2 729 800 руб
Обсудить
1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентская лицензия на 500 рабочих мест (РРПО №8235)
4 539 300 руб
Обсудить
1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений (РРПО №8235)
21 300 руб
Обсудить
1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер (x86-64) (РРПО №8235)
126 800 руб
Обсудить
1С:Предприятие 8.3 КОРП. Лицензия на сервер (x86-64) (РРПО №8235)
314 900 руб
Обсудить

Наши внедрения


Статьи блога

С 1 сентября изменились правила розничной продажи товаров
4 сентября 2026
Обновление правил затронуло повседневные торговые процессы: онлайн-заказы, обращения покупателей, возвраты и работу с отдельными товарными категориями.
В УНФ и «1С:Рознице» появилась поддержка операций с цифровым рублем
24 августа 2026
В обеих конфигурациях версии 3.0.14.123 можно создавать кошелек цифрового рубля в карточках организации и контрагентов. А по счету для цифровых рублей теперь доступны платежные поручения, поступления на счет, расходы со счета и загрузка банковских выписок.
1С выпустила новые редакции ERP, КА и УТ: начинается переход на платформу 8.5
18 августа 2026
Новые редакции будут постепенно адаптироваться к обновленному интерфейсу платформы «1С:Предприятие 8.5», а также ограничивать возможность использования устаревших механизмов учета.
С 1 сентября изменятся правила расчета квоты для приема на работу инвалидов
14 августа 2026
В сентябре вступают в силу новые правила выполнения квоты для приема на работу инвалидов, а сведения о ее выполнении работодатели должны будут подавать по обновленной форме №7.
Смотреть все новости

Услуги по настройке и доработке

Главным преимуществом программы "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)" является возможность полностью автоматизировать учет деятельности по работе с клиентами предприятия сферы торговли сегмента малого и среднего бизнеса. Настройка программы позволяет адаптировать типовое программное решение под специфические задачи предприятия и вести учёт, как операционный так и управленческий.

В большинстве случаев типовые конфигурации программных продуктов 1С имеют достаточный функционал, чтобы покрыть потребности в учете любого предприятия. Но иногда по причине сложных и значительно нетипичных бизнес-процессов его бывает недостаточно, в таком случае поможет выполнение доработки программы. В результате получают продукт, адаптированный под особенности предприятия и автоматизирующий любые сложные подсчеты и процессы.