ЖКХ: Личный кабинет
Мобильное приложение «ЖКХ: Личный кабинет» – гарант постоянной связи с потребителями услуг сферы ЖКХ.
В современном мире уже трудно представить себе человека, который не имел бы смартфона или планшета с выходом в сеть Интернет. Именно поэтому было создано приложение, способное помочь потребителю не искать бумажные квитанции и номера, по которым нужно звонить в случае возникновения любого рода проблем, а в несколько кликов получить доступ ко всей необходимой информации. Таким образом, приложив минимум усилий, потребитель сможет получить максимум функционала, оставаясь лояльным к своей управляющей компании.
Функциональные возможности:
· Введение показаний счётчиков воды, газа, электричества;
· Получение и хранение квитанций за начисления и капитальный ремонт;
· Просмотр истории начисления платежей;
· Отслеживание задолженности;
· Оплата услуг в режиме онлайн;
· Информация об обслуживающей компании: адрес, контактные телефоны и e-mail, график работы, карта проезда;
· Приложение может быть адаптировано под определённую управляющую компанию – ваши корпоративные цвета, дизайн. Кроме того, существует опция добавления разделов согласно нуждам вашей компании.
ЖКХ: Автообзвон должников
Удобный сервис, позволяющий облегчить работу операторов управляющих компаний. Благодаря ему каждый должник будет автоматически проинформирован о сумме к оплате.
Сервис решает следующие задачи:
· Организовывает работу с должниками и в автоматическом режиме рассылает им голосовые сообщения, текст которых вы можете изменять;
· Определяет данные каждого жильца с задолженностью и проговаривает их;
· Формирует списки благодаря интеграции со следующими продуктами: 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК; 1С: Технический расчетный центр водоканала; 1С: Технический расчетный центр теплосети.
Преимущества использования программы:
· Система может проговаривать личные данные плательщика: адрес, сумму, номер лицевого счёта;
· Список должников автоматически подгружается из программ 1С;
· Возможность получения статистики, которая поможет детально изучить данные;
· Выгрузка данных по лицевым счетам из файлов;
· Работа сервиса не зависит от дня недели и праздников, он работает круглосуточно 7 дней в неделю;
· Уменьшаются затраты на содержания call-центра, при этом компания получает больше денежных средств за счёт своевременного напоминания об оплате;
ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков
Удобный облачный сервис, собирающий показания приборов учёта через телефон. Происходит сбор данных в 4 шага:
· Потребитель услуг звонит по специальному номеру;
· После приветствия сервис запрашивает номер лицевого счёта;
· Житель либо сообщает данные в устной форме, либо в режиме тонального набора;
· Затем сервис заносит полученную информацию в программы 1С: Учёт в управляющих компания ЭКХ, ТСЖ и ЖСК; Технический расчётный центр водоканала; Технический расчётный центр теплосети;
Преимущества подключения сервиса:
· Многоканальность: на линию могут звонить более двух жильцов в одно и то же время;
· Проверка показаний, полученных от потребителя, а также занесение их в базу данных программ 1С. Программа делает за вас основную работу, оставляя за вами последний шаг – начисление услуги;
· Сервис запоминает номер лицевого счёта с первого звонка, поэтому потребителю не нужно будет каждый раз вводить свои данные;
· Доступны различные отчёты для анализа собранных данных;
· Работа сервиса не зависит от дня недели и праздников, он работает круглосуточно 7 дней в неделю;
· Уменьшаются затраты на содержания call-центра, а сбор информации происходит быстрее.
Модуль Интеграция с порталами ГИС ЖКХ и Реформа ЖКХ
Модуль «Интеграция с порталами ГИС ЖКХ и Реформа ЖКХ» – программный продукт, позволяющий избежать долгого заполнения отчётностей на ГИС ЖКХ и Реформа ЖКХ, поскольку он автоматически получает информацию из данных порталов. Дополнительно система создаёт на сайте управляющей компании раздел с подробной и точной информацией с порталов.
Преимущества модуля:
· Формирование и обновление раздела с копией отчётности по организации при помощи клика одной кнопки. Возможность указывать период, за который формируется отчётность;
· Доступ к информации раздела вне зависимости от работы сайтов Реформа ЖКХ и ГИС ЖКХ;
· При изменении формата предоставления данных вышеназванных порталов модуль обновляется;
· Исключение риска получить штраф за нераскрытие информации;
· Печать любой информации для организации стенда управляющей компании;
· Поддержка форм отчетности старого и нового форматов (Постановление Правительства РФ №731 от 23.09.2010 г., Постановление Правительства РФ №988 от 27.09.2014г., Приказ Минстроя РФ №882/пр от 22.12.2014г.);
· Модуль можно видоизменять согласно дизайну вашего корпоративного сайта;
· Серьёзная экономия временного ресурса.
Более подробную информацию о любом из сервисов можно уточнить у менеджеров внедренческого центра 1С «Гигабайт» по телефону – 8 (800) 500-62-60. Наши специалисты с удовольствием проконсультируют вас по любому возникшему вопросу.
Специалист перезвонит Вам в ближайшее время
В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами.
Благодарим за обращение! Менеджер компании свяжется с Вами в ближайшее время
Вы успешно подписались на статьи блога компании "Гигабайт", надеемся наши статьи позволят вам получить много полезной информации в сфере 1С!
Вы отписались от блога компании "Гигабайт", надеемся что вы скоро вернетесь! Если сообщения рассылки все равно будут приходить, пожалуйста, обратитесь к нам на почту bugakova@gigansk.ru
Произошла ошибка, попробуйте позже или обратитесь к нам на почту bugakova@gigansk.ru
Сервис, дающий возможность отправлять отчетность в контролирующие органы непосредственно из программы 1С.
Заключение договора за дополнительную плату
Бесплатно.
Заключение договора за дополнительную плату
Бесплатно.
Электронный документооборот. Сервис для обмена счетами-фактурами и другими документами 1С.
В договор включено 50 отправок пакетов документов. Все входящие документы - бесплатно.
В договор включено 100 отправок пакетов документов.Все входящие документы - бесплатно.
Даёт возможность организовать безопасный доступ к офисным приложениям компании на платформе "1С:Предприятие 8" из любой точки мира.
Бесплатно можно подключить 1 туннель с подключением 2 баз.
Бесплатно можно подключить 1 туннель с подключением 5 баз.
проект фирмы 1С, с помощью которого можно ознакомиться с нововведениями в законодательстве, задать вопросы и получить консультацию.
Заключение договора за дополнительную плату
Бесплатно.